Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Versie 30 oktober 2026 · Avurel, KvK 42208579
1. Definities
- Klant: de onderneming die met Avurel een overeenkomst sluit.
- Website: het ontwerp, de code en de inhoud die Avurel voor de klant maakt.
- Abonnement: de overeenkomst waarbij de klant een vast maandbedrag betaalt voor de website, hosting en onderhoud.
- Eenmalige opdracht: de overeenkomst waarbij de klant de website in één keer betaalt, eventueel aangevuld met een onderhoudsplan.
2. Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten van Avurel.
- Voorwaarden van de klant gelden niet, tenzij Avurel die schriftelijk accepteert.
- Avurel werkt uitsluitend voor ondernemers, niet voor consumenten.
3. Offerte en totstandkoming
- Een offerte is 30 dagen geldig.
- De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of digitaal accepteert.
- Een gratis voorbeeldontwerp verplicht de klant tot niets. Avurel blijft eigenaar van niet-gekozen voorbeeldontwerpen.
4. Medewerking van de klant
- De klant levert teksten, foto's, logo's en andere gegevens tijdig aan.
- De klant garandeert dat hij de rechten heeft op alles wat hij aanlevert en vrijwaart Avurel voor aanspraken van derden.
- Vertraging door late aanlevering komt voor rekening van de klant.
5. Oplevering en meerwerk
- Elk pakket bevat twee correctierondes voor oplevering.
- De website geldt als geaccepteerd zodra de klant akkoord geeft of de website live gaat, of 14 dagen na oplevering zonder gemelde gebreken.
- Werk buiten de offerte is meerwerk. Avurel meldt meerwerk vooraf met een prijs en voert het pas uit na akkoord.
6. Abonnement en looptijd
- Een abonnement geldt voor minimaal 12 maanden vanaf de livegang.
- Daarna loopt het maandelijks door en is het opzegbaar met een opzegtermijn van één maand.
- Het abonnement omvat hosting, SSL-certificaat, back-ups, beveiligingsupdates en tot 30 minuten kleine wijzigingen per maand. Niet-gebruikte minuten vervallen.
7. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn exclusief btw.
- Bij een eenmalige opdracht betaalt de klant 50% bij akkoord en 50% voor livegang.
- Maandbedragen worden vooraf per maand geïnd via SEPA-incasso. Overige facturen betaalt de klant binnen 14 dagen.
- Avurel mag de prijzen eenmaal per jaar aanpassen en meldt dit minimaal één maand vooraf. Bij een verhoging van meer dan 5% mag de klant opzeggen per de ingangsdatum.
8. Niet of te laat betalen
- Betaalt de klant niet op tijd, dan stuurt Avurel een herinnering met een nieuwe termijn van 14 dagen.
- Daarna is de klant de wettelijke handelsrente en incassokosten volgens de wettelijke staffel verschuldigd.
- Bij een achterstand van meer dan 30 dagen na de herinnering mag Avurel de website offline halen tot volledige betaling. Het abonnement en de betalingsplicht lopen dan door.
9. Hosting en beschikbaarheid
- Avurel spant zich in voor een goed bereikbare en veilige website, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.
- Avurel mag gepland onderhoud uitvoeren en kondigt groter onderhoud vooraf aan.
- Avurel maakt gebruik van externe hostingpartijen en is niet aansprakelijk voor storingen bij die partijen.
10. Eigendom
- Bij een abonnement blijven ontwerp en code eigendom van Avurel. De klant krijgt een gebruiksrecht zolang het abonnement loopt.
- Bij een eenmalige opdracht gaan de rechten op het ontwerp na volledige betaling over op de klant. Algemene bouwstenen en code die Avurel ook voor anderen gebruikt, blijven van Avurel.
- De domeinnaam staat op naam van de klant of wordt na afloop op diens verzoek overgedragen.
- Teksten, foto's en logo's van de klant blijven altijd van de klant.
- Avurel mag de website noemen in zijn portfolio, tenzij de klant daar bezwaar tegen maakt.
11. Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Avurel is beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voor de schade heeft betaald.
- Avurel is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, gederfde winst of verlies van gegevens.
- Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Avurel.
12. Overmacht
Bij overmacht, waaronder storingen bij hosting- of internetproviders, worden de verplichtingen van Avurel opgeschort zolang de overmacht duurt.
13. Einde van de overeenkomst
- Na het einde van een abonnement haalt Avurel de website offline. Op verzoek levert Avurel de teksten en afbeeldingen van de klant aan.
- De klant kan de website tijdens het abonnement overnemen tegen een afkoopsom die Avurel vooraf schriftelijk meedeelt.
14. Privacy
Avurel verwerkt persoonsgegevens namens de klant volgens de verwerkersovereenkomst die bij deze voorwaarden hoort. Zie ook onze privacyverklaring.
15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de rechtbank Gelderland.
